Prazos e Entrega

PRAZO DE ENTREGA:

É importante deixar claro que fabricamos os produtos sob encomenda. Portanto há um prazo de produção antes de iniciar o prazo de entrega.

Recomendamos aos clientes que façam a compra com bastante antecedência afim de evitar aborrecimentos em caso de atrasos por parte das transportadoras.

Nosso prazo de produção poderá variar, chegando a 20 dias úteis. Esta informação consta na página de cada produto.

ENDEREÇO INCORRETO / CARTEIRO NÃO ATENDIDO:

Caso o correio faça a devolução do pedido por erro do cliente ao preencher o cadastro, o cliente deverá arcar com todos os custos para o reenvio das peças ao endereço corrigido.

Caso o entregador não encontre ninguém no local indicado para receber a encomenda, ele fará mais duas tentativas. Se não obtiver sucesso, o pedido retorna ao nosso endereço e todos os custos para reenvio serão pagos pelo cliente.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA:

Erro / inconsistência nos dados informados no cadastro.

Dificuldades na confirmação de informações para liberação do pedido.

Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.

Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.

Fatores naturais como chuvas, acidentes, enchentes, deslizamentos, etc.

Áreas de risco ou de difícil acesso.

Greves e paralizações.

Pandemias.

Caso fortuito ou de força maior.